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BMW en la Expo
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Ahora en todos los segmentos
| El stand BMW presentó bastante actividad el día de prensa. Franz Jung, director general en México dio la bienvenida, informó el buen estado de sus negocios, y presentó las cartas fuertes que le servirán para orientar su corporacón al futuro.
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La primera carta fue la presentación de vehículos nuevos. Tanto el nuevo Serie 7 como el retocado Serie 3.
El nuevo buque insignia de BMW, que lo podremos ver en unos meses dentro de las concesionarias, representa el claro ejemplo de soluciones revolucionarias con tecnología bastante avanzada. Vaya, hay que verlo. Por su parte, la Serie 3 ahora deja ver un diseño estético más deportivo.
En lo que respecta a servicios al cliente, un pilar muy importante es el anuncio de la introducción del programa de Leasing o arrendamiento puro que ofrece BMW Financial Services. En otras palabras, ya tenemos más facilidades de obtener un BMW rentado con opción a compra.
Además, la marca extendió su garantía a dos años sin límite de kilometraje.
La tercera actividad correspondió al esperado recibimiento de Mini, una marca propia e independiente dentro de BMW Group que se comercializa en casi todo el mundo. Junto con BMW, la marca Mini constituye una de las dos columnas que sustentan la estrategia de marcas selectas de BMW Group.
En el 2003 Rolls Royce será parte de esta estrategia, con lo que la gama de la marca bávara quedará complementada en los segmentos “inferior y superior”.
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BMW en la Expo
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Los Mini que se fabrican en Oxford, Inglaterra, vendrán a nuestro país en sus versiones Cooper y Cooper S a mediados del año que se avecina.
Finalmente, el ejecutivo alemán puso como última carta un importante logro de la empresa en México, que según la marca representa su preocupación por ser líder en nuestro mercado.
Es la primera empresa automotriz terminal que ha sido certificada en todos sus procesos en América Latina con la nueva versión de la norma ISO 9001:2000, que está plenamente orientada a la satisfacción del cliente, es decir, el alcance de la certificación incluye desde el desarrollo, el ensamble, la comercialización y el financiamiento de automóviles, motocicletas y autos blindados, así como el servicio de mantenimiento y reparación, la comercialización de refacciones y accesorios, al igual que el entrenamiento de conductores de la marca.
Jung recibió el Certificado por parte de KPMG (empresa encargada de lacertificación) en manos de contadores públicos y altos ejecutivos de ISO.
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