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Laurence Patry, directora general de Universal McCann
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| En Universal McCann, tenemos un departamento de planeación estratégica, con profesionales especializados en el conocimiento del consumidor
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Octubre/09 | JPB. P.Carranco,GGarcía,V.Hdz,
De acuerdo a Laurence Patry, directora general de Universal McCann, algunos de sus clientes redujeron sus inversiones, las cuales se vieron compensadas por las de otros. 'El reto es encontrar mejores formas de impactar al consumidor, optimizar el ROI y así lograr resultados al menos iguales a los anteriores con menos presupuesto.
'En Universal McCann, tenemos un departamento de planeación estratégica, con profesionales especializados en el conocimiento del consumidor. Otro camino es innovar, buscar nuevos puntos de contactos sea en medios tradicionales como en medios digitales'.
Respecto al 2008, la directiva afirma: 'Fue un año muy estable en volumen de clientes, pero lo más importante es que empezamos a diversificarnos mucho más en medios digitales tanto a nivel de display y de search, como en desarrollo de contenido para algunos clientes. Como hemos crecido en diversificaciones, mantendremos las cifras del 2008 a nivel de ingreso'.
En Universal McCann están dando énfasis a la planeación estratégica a través de Curiosity, basado en nuevas técnicas de investigación de consumidor y herramientas para eficientar la inversión multimedia de los anunciantes.
Clientes principales: L'Oréal, Bacardí, MasterCard, Exxon Mobil, Brown Forman, American Airlines, Bimbo, Microsoft, entre otros.
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