1. Auge en la utilización de juegos electrónicos por las grandes marcas en sus promociones.
2. Mayor uso de la 'cartera electrónica' (un dispositivo que incorpora tarjetas de crédito e identificación personal, que se utilizará en transacciones comerciales).
3. 'Unión virtual'. La TV y las redes sociales detonarán una explosión en herramientas, tecnologías y plataformas para interactuar e investigar.
4. Los videos en línea invadirán las salas domésticas gracias a la convergencia de mejor hardware y banda ancha económicamente accesibles.
5. El marketing móvil se volverá mucho más social y local. Los mensajes de marketing más exitosos combinarán relevancia y localización con timing.
6. El crecimiento será la princial tendencia en las Apps (aplicaciones). Cada vez serán más y más novedosas.
7. Resurgimiento del e-commerce social, especialmente en tiendas
de autoservicio.
8. La gráfica social generará datos relevantes para medir marcas, provenientes principalmente de las redes sociales.
9. Los reguladores se enfocan más a medida que los consumidores pagan el precio real por 'libre acceso' a los sitios.
10. Llega el 'seamless sharing' en el que las redes comparten mecanismos para que el internauta navegue sin problema de red a red. El tráfico en línea será propulsado por contenidos en vez de por plataformas.
11. Se observará en China (el otrora atrasado gigante asiático) el 'one-stop shop' o convergencia del micro-blogueo con redes sociales y portales informativos.
12. La publicidad en línea se llevará a cabo mediante decisiones en tiempo real. Surgirán procesos automáticos 'inteligentes' que tomarán decisiones para optimizar las campañas sobre la marcha. n
