Con la presentación del estudio cualitativo “100 directores de mercadotecnia: el nuevo motor de los negocios en México”, Bigfoot, agencia de investigación de mercados, relanza sus operaciones en México.
“En términos generales, los mercadólogos mexicanos viven un individualismo doloroso para sus carreras, pero muy difícil de desterrar: se trata de profesionales que se han formado solos, que por naturaleza son competitivos, que como personas viven inmersos dentro de una cultura de masas y por si fuera poco, han sido formados bajo una cultura individualista escolar y organizacional, las mismas empresas lo promueven.
“El mismo mercadólogo mexicano reconoce que 'no sabemos hacer equipo, nos gana el egocentrismo', 'la eterna batalla entre marketing y ventas' deja claro que el mayor reto se encuentra en el correcto liderazgo de los equipos de trabajo;” comentó Susana Oliva, directora general de Bigfoot. “Llegó el momento de entender cómo resolver esto, cómo hacer que la mercadotecnia en México logre ser respetada por todas las organizaciones.”
El estudio de Bigfoot también revela que la mercadotecnia en México no se percibe como una práctica con la suficiente autoridad ni madurez para ser respetadas dentro de la organización: la mayoría de ellas aún viven conflictos de poder y autoridad entre las diferentes áreas comerciales, asimismo, el trabajo con otras áreas también tiene fricciones y se desarrolla en forma impositiva, no existe el verdadero trabajo en equipo.
Paradójicamente, al mercadólogo se le demandan cada vez mayores crecimientos. Es por ello que resulta imperante generar un nuevo tipo de liderazgo que logre estos resultados con el apoyo de todas las áreas de la empresa para lograr crecer en verdad el valor de la marca.