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Internet Corporativo
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FAQ: INTERNET CORPORATIVO
| Preguntas más Frecuentes del Internet Corporativo.
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» ¿Cómo puedo estimar el ancho de banda que requiero?
Terra, como su asesor, le proporcionará un documento en el cual usted especifica la cantidad de usuarios que usarán el enlace y las aplicaciones que correrá sobre la red (voz, datos, video, entre otras), de acuerdo a dicho documento le sugerirá el enlace que se ajuste a sus necesidades.
» ¿Los reportes en línea tienen un costo adicional?
No, no tienen costo adicional. Los reportes en línea son un servicio de valor agregado, con lo que desde tu oficina podrás llevar una administración y planeación inmejorable.
» ¿Qué requerimientos necesito para contratar el servicio?
Es muy sencillo, sólo debes contar con una red LAN (Local Area Network), un enrutador (Router) y contratar el servicio de Internet Corporativo.
» ¿Si ya soy cliente o deseo contratar, con quién me dirijo?
Si ya es nuestro cliente, envíenos un e-mail a:internetcorp@terra.com.mx.
» ¿Qué soporte se extiende al contratar el servicio?
El servicio incluye soporte telefónico y personalizado, que puede solicitar a través de nuestra Línea Terra Empresarial, donde con gusto atenderemos todas sus solicitudes.
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