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| IDSE | ![]() | | | | | ![]() | | PREGUNTAS FRECUENTES IDSE | ![]() |
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IDSE EXPRESS
| Conoce las preguntas frecuentes del servicio de IDSE.
| | | 1.- ¿Qué tipo de movimientos maneja el sistema?
» Reingresos (Alta de un trabajador con número de seguro social o de afiliación al IMSS).
» Modificaciones de Salario (Incluye las variables)
» Bajas
2.- ¿Cómo puedo comprobar que los movimientos fueron realizados?
Usted puede imprimir para su propio control, todos los movimientos y respuestas que se efectúen vía IDSE con respecto al IMSS y esto funciona como un comprobante.
3.- ¿Qué requiero para iniciar a hacer movimientos con el IMSS?
Si su empresa quiere entrar al programa “IMSS desde su empresa”, requiere llevar a cabo los siguientes pasos:
1.- Visitar la subdelegación con la siguiente papelería:
Ø Contrato Terra Networks Mexico
Ø Convenio con el IMSS
Ø Solicitud de Adhesión
Ø Documentación oficial de la empresa (Acta constitutiva,
2.- Representante legal, Alta en Hacienda
Ø Se llevan a cabo pruebas de transmisión.
Ø Se realiza un proceso de homologación de bases de datos de la empresa con el IMSS
4.- ¿Sólo se maneja el IMSS? ¿Es posible realizar movimientos del Infonavit, Sar, Afore?
Este sistema solo está avalado por el IMSS por el momento. En el momento que estas Instituciones manejen la tecnología EDI para la transmisión de datos, se podrá tener comunicación con ellos. El sistema es el mismo para todos.
5.- ¿El sistema está autorizado por el IMSS?
El Instituo Mexicano del Seguro Social (IMSS) es el principal interesado en que todos sus patrones se encuentre afiliados al sistema de esta manera se logrará eficientizar los procesos y lograr que todos los empelados sean atendidos como merecen.
6.- ¿Desde que momento queda cubierto el empleado?
Desde el momento en que se recibe el aviso de que el IMSS recibió la transacción el empleado queda cubierto y debe ser atendido.
7.- ¿Tiene algún costo adicional la cosulta del DOF y la ley del seguro social?
No tienen costo adicional forman parte del servicio.
8.- ¿Qué require para realizar los pagos del SUA por IDSE?
1. Tener una cuenta de chequen en BBVA Bancomer
2. Para registrarse al servicio de Internet es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
· Ser cliente de Bancomer
· Tener cuenta de e-mail
· Acudir a la sucursal Bancomer donde manejan su cuenta
· Firmar el contrato del servicio de Banca en Línea, para ello debe
presentar copia del extracto de poderes, así como las
identificaciones de los facultados para realizar actos
de administración.
· Recibir la Tarjeta de acceso empresarial (TAE), la cual contiene
un número de tarjeta y claves asignadas a su servicio, lo que nos
permitirá validar que usted es la persona que está realizando los
pagos u operaciones en Internet. Esta tarjeta le será entregada
en el momento de la contratación del servicio, por parte del ejecutivo.
3. Solicitar el NIP de la Tarjeta de acceso empresarial (TAE) en sucursal.
9.- ¿Cómo contrato el servicio de IDSE Express?
El servicio lo puede contratar en el 01800-2212000 o enviando un mail a idse@terranegocios.com.mx
10.- ¿En cuántas ciudades se puede ofrecer este servicio?
El servicio está disponible en 42 ciudades alrededor de la República Méxicana, contando además con un soporte técnico.
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LOURDES MIRELES |
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lunes, 30 de junio de 2008 |
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AUN NO ME LLEGA LA FACTURA ANUAL X CORREO ,,CON QUE PERSONA ME COMUNICO PARA QUE LA ENVIEN |
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Bernardo González |
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miércoles, 26 de marzo de 2008 |
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Actualmente envío los movimientos vía Modem pero ya no funciona, que tengo que hacer para poder enviarlos vía internet? Me urge la respuesta. Usuario 405619. |
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