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CFE advierte por razones para CORTAR el servicio de luz de tu casa en octubre
No pierdas detalle a los motivos que pueden llevar a quedarse sin energía eléctrica en los hogares
En la gran mayoría de hogares es esencial contar con energía eléctrica, es por ello que para evitar inconvenientes, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) advierte sobre las razones que pueden llevar a cortar el servicio de luz de tu casa en este mes de octubre.
Aunque ahora en octubre es temporada de lluvias y el clima puede generar algunas fallas en el servicio de la luz, la CFE advierte que hay varias razones para cortar la energía eléctrica en la casa de los usuarios, así que es importante estar atentos sobre qué hay que evitar hacer para no tener ausencia de electricidad en los hogares.
Razones que provocan a CFE cortar el servicio de luz
La CFE advierte que las razones por las que a los usuarios se les puede cortar el servicio de luz en su casa están principalmente relacionadas al incumplimiento por parte de los consumidores respecto al uso y pago de la energía eléctrica. Los motivos para suspender el abastecimiento de electricidad son los siguientes:
- Hay algún adeudo, es decir, que no se ha pagado el servicio de luz.
- Pago extemporáneo, que es cuando no se paga el recibo antes de la fecha límite.
- Hacer mal uso del servicio de luz y caer en prácticas ilícitas como el de los famosos “diablitos”.
- Por ajuste a tu facturación.
Hay que mencionar que antes de que la CFE lleve a cabo el corte de luz, se le debe notificar la situación a los usuarios mediante un aviso. El plazo máximo para hacer la suspensión del servicio es de dos meses desde el vencimiento del pago y cuatro meses para los consumidores vulnerables acogidos al bono social.
Para restablecer el servicio de luz, se requiere hacer el pago del adeudo o ajuste de facturación pendiente, así como de la multa, en caso de producirse, y posteriormente se debe pagar un costo para que se lleve a cabo la reconexión, proceso que se hace en ventanilla de los centros de atención a clientes, cajeros automáticos conocidos como ‘CFEmáticos’ o marca al 071 para solicitar que se realice el cargo en la próxima facturación.
