Lanzan aviso URGENTE a clientes con tarjeta de crédito Banamex; Profeco podría ELIMINAR este beneficio

Desde hace un largo tiempo hay gran controversia respecto a la venta de boletos para conciertos en México, principalmente cuyas entradas se venden a través de Ticketmaster, sin embargo, se están buscando hacer cambios respecto a las preventas que favorecen a usuarios de algunos bancos, pues ahora la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado aviso urgente a clientes con tarjeta Banamex, pues se podría eliminar este beneficio.

Millones de usuarios han expresado su desacuerdo en que en la mayoría de conciertos, cuyos boletos se venden en Tickemaster, tengan preventas preferenciales para clientes con tarjeta de crédito Banamex, así que han exigido que las autoridades tomen cartas en el asunto, y ahora, en junio de 2023, la Profeco lanza aviso urgente señalando que podría eliminar este beneficio, pues efectivamente lo consideraría injusto, incluso, lo catalogan como discriminatorio.

“Lo mismo daría que dijeran que solo le venden boletos a los que tienen ojos verdes, es una discriminación, una falta grave al derecho humano del consumo y a las reglas del mercado, del libre comercio que debe de existir”, dijo en entrevista con N+, Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Profeco.

Ticketmaster en la mira de usuarios y las autoridades

Aunque desde hace aproximadamente tres décadas, Ticketmaster y Banamex tienen convenio para que este banco ofrezca el beneficio de acceso a preventas exclusivas de conciertos, esta situación ha causado más molestia entre los asistentes a estos eventos ante la venta de boletos para la serie de presentaciones que tendrá en la CDMX durante agosto próximo, pues la boletera ha implementado filtros que ha complicado aún más el proceso para poder adquirir alguna entrada.

Hasta el momento se desconocen los detalles de la acciones que tomaría Profeco para eliminar el beneficio que tienen los clientes con tarjeta Banamex en las preventas de boletos a través de Ticketmaster, sin embargo, apenas la Cámara de Diputados aprobó un dictamen para garantizar que cualquier consumidor con boleto comprado, pueda acceder a su respectivo evento sin tener que ser víctima de la sobreventa de entradas, además de que si se produce la cancelación del evento, la boletera realice la devolución de dinero de manera total e integra a cada uno de los compradores, y en un corto plazo.