American Express deja de ser banco en México: ¿qué debes hacer si eres cliente?

Luego de un proceso legal que duró poco más de un año, se reveló este día que tras haber solicitado la revocación de su licencia bancaria a las autoridades mexicanas, American Express deja de ser banco en México. Conoce las causas de este movimiento y que es lo que deben hacer sus clientes en nuestro país, para poder mantener sus recursos vigentes y sin que estos pierdan valor tras la decisión. 

Si bien es cierto que American Express no es un banco que esté al alcance de todos los mexicanos, es una opción financiera que en los últimos años ha presentado un crecimiento exponencial. Por ello, la noticia de su salida de la banca en México ha provocado un sinfín de reacciones por parte de los clientes, quienes tienen cierto temor por las consecuencias que se pudieran desatar tras esta decisión. 

Este movimiento se debe a su estrategia de negocios, American Express en México, dejará de operar bajo la figura de banco en el país y consolidará todas sus entidades legales en una sola firma. Esto ha propiciado el nerviosismo de sus clientes quienes desean saber con qué cobijo contarán una vez que este banco ha sido dado de baja por las autoridades en nuestro país para proveer de servicios financieros. 

¿Qué debes hacer si eres cliente de American Express?

Sorprendentemente, los clientes de American Express no deberán realizar ningún trámite extra para llevar a cabo la migración al nuevo banco que quedará bajo la figura legal de American Express Company. Aun no se sabe cuándo comenzarán sus operaciones en México de manera oficial pero, ya se sabe cual es el camino que deberán seguir sus productos financieros durante esta transición. 

"Unificar nuestra operación bajo una misma entidad legal, American Express Company México, nos permitirá elevar nuestras sinergias internas y alcanzar mayores niveles de eficiencia y agilidad para continuar ofreciendo el servicio y respaldo que nos caracteriza a nuestros clientes, colegas y la comunidad de México”, dijo Santiago Fernández Vidal, presidente y director general de American Express en nuestro país, ante esta nueva regla de operación.

American Express recalcó que todos los clientes con acceso a cuenta de cheques, tarjeta de débito o cualquiera de las diferentes versiones de productos financieros de este banco, no tendrán problema para acceder a sus recursos durante este cambio y que todo se ha llevado en completa transparencia, por lo que tu cuenta se encuentra a salvo junto con todo el dinero que hay en ella.