Profeco manda aviso a REYES MAGOS por operativo para comprar JUGUETES en enero 2024

Con la llegada de la celebración del Día de los Reyes Magos, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha mandado un aviso sobre la implementación de un operativo especial para salvaguardar los derechos de los consumidores y que este enero del 2024 los Reyes Magos puedan comprar juguetes con toda la seguridad. 

El Operativo Reyes Magos 2024 de la PROFECO tiene la finalidad de garantizar los derechos de los consumidores así como promover el comercio informado, sostenible y seguro, para que durante esta fecha los pequeños puedan recibir sus juguetes con total seguridad.  Según lo señalado por el Procurador Federal del Consumidor, David Aguilar Romero:

“Que adquieran los juguetes en un comercio establecido donde en caso necesario pueden hacer válida la garantía, que lean las etiquetas para adquirir los juguetes adecuados para la edad de los infantes, además que exijan comprobantes de compra y garantía la cual debe ser por nueve meses como mínimo“. 

Asimismo, señaló que este enero es recomendable comprar artículos que se encuentren correctamente etiquetados para la edad del menor, así como exigir comprobantes de compra y garantías, también hizo hincapié en no adquirir juguetes que inciten la violencia, como armas y videojuegos violentos.

Operativo Reyes Magos 2024 de la PROFECO

Según la PROFECO, este operativo contará con  250 servidores públicos de las Oficinas de Defensa del Consumidor, las cuales garantizan la vigilancia de las jugueterías y tiendas departamentales. Asimismo, incita al público en caso de detectar alguna irregularidad al comprar sus juguetes o abuso por parte de las tiendas a denunciar al Teléfono del Consumidor 55 5568 8722, o a través del mecanismo Conciliaexprés.