BBVA alerta a clientes con tarjeta de débito por CIERRE masivo de cuentas bancarias en enero 2025

Durante el inicio de año algunos usuarios de BBVA podrían ser sorprendidos respecto a sus servicios contratados con esta entidad financiera, es por ello que se alerta a clientes con tarjeta de débito por el cierre masivo de cuentas bancarias que se estará llevando a cabo en enero 2025.

BBVA ha indicado que por cumplimiento normativo a las leyes mexicanas, con la finalidad de optimizar la calidad de servicio, reducir costos de mantenimiento, y hasta para prevenir fraudes, alerta que en enero de 2025 realizará un cierre masivo de cuentas bancarias, lo que afectará a las tarjetas de débito de los clientes.

Los clientes de BBVA deben considerar que en caso de que su cuenta bancaria sea cancelada, se perderá el acceso a los fondos que pudiera tener y a los servicios asociados a ella. No obstante, aunque haya un cierre masivo, a quienes se encuentren entre los afectados, el banco debe notificarles para que puedan hacerse las gestiones necesarias para evitar inconvenientes mayores.

Estos clientes de BBVA con tarjeta de débito serán afectados por cierre masivo de cuentas bancarias en enero 2025

Según lo realizado por el banco en meses anteriores, BBVA alerta que durante enero de 2025 hará un cierre masivo de cuentas bancarias a aquellos clientes que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos al día de la cancelación y que tengan saldo cero. 

Esto significa que, el cierre masivo de cuentas bancarias será aplicado a quienes tengan tarjeta de débito y desde octubre hasta diciembre de 2024 no realizaron ningún tipo de movimientos, como lo son depósitos, retiros, consultas de saldo o pagos. Asimismo, la medida también va dirigida a clientes que hayan tenido saldo cero es los últimos meses.

“BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha y que tengan saldo cero”.

Si se desea evitar que las cuentas bancarias sean canceladas, se recomienda a los clientes revisar sus estados de cuenta con frecuencia, realizar al menos un movimiento al mes, así como mantener un saldo positivo en la tarjeta de débito. En caso de que la cuenta sea cerrada y se quiera mantener, los usuarios deben ponerse en contacto con el centro de atención de BBVA para obtener más información, donde les indicarán cómo recuperarla o abrir una nueva.