Bancos
Banamex se separa en diciembre; confirman que CAMBIAN tarjeta de crédito y débito a clientes
Ya se ha informado como será el proceso para obtener las nuevas tarjetas y a quiénes les serán otorgadas
Este domingo 2 diciembre, Banamex anunció de manera oficial que se concretó su separación de Citi Group, y aunque se había señalado que esto no representaría modificaciones en los servicios de los clientes, ahora confirman que sí hay a quienes les cambian la tarjeta de crédito y débito.
Cabe recordar que ahora que Citibanamex se separa, Banamex y Citi México ya operan de manera independiente. Mientras que Banamex se quedó a cargo de la banca minorista que es el crédito al consumo, hipotecario, seguros y afore; Citi estará enfocado en la banca corporativa e institucional, atendiendo principalmente a grandes empresas.
Ante esta separación, Banamex había mencionado que los clientes no debían realizar algún trámite adicional respecto a sus servicios contratados previamente, así como seguirán operando de manera habitual en sucursales y en línea o aplicación móvil, pero ahora se ha confirmado que en algunos casos sí habrá cambios, como lo es en tarjeta de crédito y débito.
"Los servicios y productos que tienes contratados con Banco Nacional de México. no tienen modificaciones derivado de esta separación. No es necesario que efectúes trámite alguno. Podrás continuar con tus operaciones bancarias, contratando y utilizando nuestros productos y servicios como hasta hoy", publicó Banamex en un comunicado.
Banamex va a cambiar tarjeta de crédito y débito a clientes de forma gradual
Banamex confirma que cambian tarjeta de crédito y débito a clientes tras su separación de Citi, pero dicho situación será de manera gradual informe se acabe la vigencia de los plásticos, así que se les recalca a los usuarios que no es necesario llevar a cabo un trámite extra.
“Somos muy cuidadosos del medio ambiente y lo que vamos a hacer es un proceso a lo largo de 3 años, que es lo que dura un tarjeta (vigencia). Usuarios van a recibir una tarjeta con la nueva imagen”, declaró Manuel Romo, director de Banamex, al medio Radio Fórmula.
Cabe señalar que este cambio en las tarjetas de crédito y débito se debe principalmente a la nueva imagen que presentará Banamex próximamente, situación que también se va a ver reflejada en las 1,300 sucursales y los 9,000 cajeros, además de centros de Afore y edificios corporativos. No obstante, se reitera que este banco seguirá operando de manera habitual.
