CFE anuncia que regresa dinero a personas con saldo a FAVOR en recibo de luz de abril

El cobro de energía eléctrica puede llegar a ser muy pesado para muchas familias, pese a ello, hay ocasiones en que se presenten errores, es por ello que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) anuncia que los usuarios no deben de qué preocupar, ya que regresa dinero en caso de haber saldo a favor en el recibo de luz de abril.

Si bien la tarifa en el recibo de luz suele variar, hay ocasiones en que el monto a pagar es más del que corresponde a los usuarios, es por ello que existe la posibilidad que se le devuelva parte del pago a los usuarios, por lo que deben prestar mucha atención para que se les regrese el dinero del saldo a favor.

Hay que señalar que recurrentemente la CFE hace revisiones del medidor con el objetivo de detectar alteraciones o desvíos, mismos con los que algunas personas buscan pagar menos dinero, por lo que al detectar que existe la presencia de algún diablito o un dispositivo para pagar menos, hace el ajuste para que el usuario pague el excedente, pero también existe el caso contrario en que hay una devolución.

Si es que la tarifa de tu recibo de luz llega con excedentes, una vez que se haga el pago para evitar el corte del servicio eléctrico, se puede solicitar un reembolso del saldo a favor en caso de que se cobre de más por un error en el registro, ante esto, es importante guardar toda la información correspondiente para que se devuelva el excedente.

¿Cómo se puede solicitar el pago de saldo a favor en recibo de luz de abril?

Para solicitar el pago de saldo a favor en recibo de luz de abril, los usuarios deben acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano, donde deberán de presentar copia de identificación oficial vigente o tener carta poder en caso de no ser el titular del servicio, así como un escrito libre de solicitud de devolución de importe determinado a favor.

Cabe mencionar que en caso de saldo a favor en el recibo de luz de abril, los usuarios pueden pedir que la devolución sea una bonificación de saldo en su cuenta o un depósito en efectivo, pero en este caso es necesario que se proporcione un número de cuenta CLABE para que se te deposite.