Profeco lanza aviso sobre cómo evitar ser víctima de fraude en WhatsApp

Con la finalidad de garantizar la seguridad del consumidor y advertir sobre los delitos digitales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado un aviso urgente dirigido a los usuarios de WhatsApp para evitar ser víctima de fraude por medio de la aplicación.

A través de un comunicado en conjunto con Meta, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado un aviso en el que detalla los peligros de recibir mensajes de WhatsApp ofreciendo ciertos servicios, que pueden llevar a los usuarios a ser víctima de fraude.

¿Cómo evitar ser víctima de fraude en WhatsApp?

La Profeco ha emitido un aviso para garantizar la seguridad de los usuarios de WhatsApp, ya que recientemente se ha descubierto una práctica de fraude que consiste en el envío de mensajes ofreciendo empleo o servicios, así como un mensaje solicitando un código de verificación.

A través de este código de verificación de WhatsApp, enviado por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo, los criminales pretenden acceder a la cuenta de los usuarios. Por lo que la Profeco hace una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de este fraude como:

• No compartir el código de verificación de seis dígitos.
• Activar la verificación en dos pasos para añadir otra capa de seguridad.

Para activar la verificación en dos pasos ingresa a Ajustes, Configuración, Cuenta, Verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad del buzón de voz.

Asimismo, en caso de ser víctima de este fraude y que hayan robado tu cuenta de WhatsApp, la Profeco recomienda ingresar al centro de Ayuda de WhatsApp, así como denunciar esta práctica a los números, 55 5568 8722, y el número 800 468 8722,  en el cual se atenderán las quejas y se brindará asesoría a los consumidores.