Infonavit ELIMINA deuda de crédito; este es el servicio GRATIS para suspender pago en 2024

Aquellas personas que en este 2024 se encuentran pagando un financiamiento otorgado por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) deben estar muy atentos a la siguiente información, ya que dicha institución elimina la deuda de crédito mediante un servicio gratis que consiste en suspender el pago.

Es muy importante que los acreditados del Infonavit conozcan que hay una situación en que se elimina su deuda de crédito y es cuando el titular fallece, pero en estas circunstancias se activa un servicio gratis para suspender el pago a quienes se encuentren como beneficiarios.

Se ha indicado que el servicio gratis para suspender pago en 2024 en realidad se trata de un seguro por fallecimiento, es por ello que en caso de esta lamentable situación se elimina la deuda del crédito y los beneficiarios no tendrán que continuar haciendo las aportaciones correspondientes del financiamiento.

Ante esto, quienes se encuentren pagando un crédito del Infonavit, no deben informar a sus beneficiarios sobre el seguro por fallecimiento, ya que de esta manera podrán estar enterados sobre que en estas circunstancias se elimina la deuda y el servicio para suspender el pago es gratis.

Esto hay que hacer para activar el seguro de fallecimiento y que se elimine la deuda de crédito con el Infonavit

En caso de requerir el seguro de fallecimiento y que se elimine la deuda de crédito con el Infonavit, se sugiere a los beneficiarios hablar al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción. La persona que realice el trámite deberá proporcionar su nombre completo, un correo electrónico, un número telefónico y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona acreditada.

Tras obtener el número de caso, se debe entrar a este enlace para subir la siguiente documentación escaneada: Identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte) y acta de defunción de la acreditada o acreditado. Si no se tiene una identificación oficial de la persona que falleció, se debe entregar un Acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público.

Los documentos se deben subir en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la solicitud del caso, de lo contrario, este se cancelará automáticamente. Posteriormente, hay que llamar nuevamente al Infonatel para solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano, en donde se deberán de presentar los documentos originales y copias, así como una cuenta de correo electrónico para mantenerse informado sobre el proceso. No hay que olvidar que este servicio es gratis, así que no se debe hacer ningún pago.