Condusef alerta a clientes con tarjeta de BBVA, Banamex y otros bancos por NUEVO estado de cuenta

Con la mira puesta en ofrecer claridad en los servicios que prestan bancos como BBVA o Banamex, han puesto en marcha la implementación de un nuevo estado de cuenta que será entregado a sus clientes. Es por ello que la Condusef alerta a los usuarios con tarjeta de crédito de las instituciones bancarias de nuestro país, por los posibles cambios que serán visibles en este nuevo documento. 

Para la Condusef es vital que los clientes de BBVA, Banamex y otros bancos, conozcan los derechos y obligaciones que tienen tanto ellos como sus entidades financieras, por lo que la llegada de un nuevo estado de cuenta generalizado para evitar confusiones y brindar claridad a los usuarios genera una alerta a la que habrá que poner mucha atención. Sobre todo, cuando se toca una herramienta financiera tan volátil como lo es la tarjeta de crédito. 

Condusef alerta a clientes con tarjeta de BBVA, Banamex y otros bancos por nuevo estado de cuenta

La Condusef alerta que con este nuevo estado de cuenta los clientes con tarjeta de crédito BBVA, Banamex y de otros bancos en México, tendrán información clara y oportuna sobre sus movimientos financieros. Será a partir de este año que sea implementado el nuevo documento por disposición oficial todas para todas las Instituciones de Crédito y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades Reguladas.

El nuevo documento será conocido como estado de cuenta en un formato universal, el cual deberá contener la información completa y detallada del uso de la tarjeta de crédito de los clientes de BBVA, Banamex y otros bancos. Este cambio por el que alerta la Condusef promete una fácil lectura sobre las cuentas por pagar o otros trámites que se mostrarán dentro de él y estos son los más importantes: 

•  Información sobre el pago requerido
• Periodo de cobro
• Fecha de corte
• Fecha límite de pago
• Pago mínimo para no generar intereses
• Estimaciones de cuánto pagarías en total de intereses por tu crédito
• Tiempo que tardarías en liquidar tu adeudo si lo haces pagando solo el mínimo

Su implementación por parte de BBVA, Banamex y otros bancos deberá estar al 100% para el mes de octubre 2024, por lo que a partir del próximo mes podrías recibir el nuevo estado de cuenta. Con esta medida la tarjeta de crédito se volverá una herramienta mucho más fácil de entender y de manejar, por lo que los clientes de entidades financieras podrán tener una mayor certeza al hacer uso de ella.