BBVA bloquea cuenta de débito y tarjeta de crédito a sus clientes por estos ERRORES en mayo

BBVA ha informado la razón por la que durante el transcurso del mes de mayo, bloquea la cuenta de débito a sus usuarios, así como también tarjeta de crédito de sus clientes, tras el análisis y la detección de una serie de errores que se presentan al realizar transacciones sospechosas, que podrían poner en riesgo la integridad de su dinero y la seguridad financiera de sus recursos económicos.

De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), así como la Comisión Federal de la Competencia Económica (Cofece), BBVA es una de las entidades financieras con mayor presencia e importancia en México, que integra miles de usuarios que poseen una cuenta el banco, así como una tarjeta de débito y tarjeta de crédito.

Este importante banco con presencia en México y España, ha comunicado que existen algunos errores que cometen sus clientes, por los que bloquea la cuenta bancaria de débito, así como la tarjeta de crédito perteneciente a BBVA. Esto tiene como el propósito mantener la seguridad financiera de los usuarios, tras detectar estas fallas y actividades sospechosas  que podrían poner en riesgo el dinero de los cuentahabientes.

¿Cuáles son los errores por los que BBVA bloquea tarjeta de débito y crédito a sus clientes?

De acuerdo con el portal oficial del banco, presentar datos desactualizados de documentos oficiales, así como introducir el NIP incorrecto varias veces en el cajero automático, los gastos anormales y la falta de los pagos correspondientes; represetan los errores principales por los que BBVA bloquea la cuenta de los usuarios, ya sea de una tarjeta de crédito o débito, ya que son consideros como transacciones sospechosas y representan irregularidades que suponen un peligro los ingresos de sus clientes.  

Asimismo, otros errores que cometen los clientes, que lleva al el bloqueo de la cuenta bancaria, son los adeudos fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Si las autoridades no se pueden contactar con el usuario por ningún medio, es motivos suficiente para que BBVA tome acición, reestringieno el acceso a la tarjeta de débito y crédito durante el mes de mayo y hasta que el problema tenga una solución.

La entidad bancaria pude a los clientes que hayan sido afectados por esta situación durante el mes de mayo, que se contacten directamente con el banco. Asimismo, brinda una serie de recomendaciones, como revisar el estado de cuenta a través de una sucursal o por medio de la banca móvil, para así reconocer y poder denunciar alguna actividad sospechosa que se presente, antes de que BBVA decida bloquear su medio para recibir dinero y depósitos bancarios.