CFE suspende entrega del recibo de luz impreso; alertan por corte de servicio y cargo EXTRA en julio

Actualmente, muchas personas optan por pagar la energía eléctrica una vez que les llega el recibo de luz, no obstante, se ha reportado que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) suspende la entrega de dicho comprobante, por lo que alertan por corte de servicio, y por lo tanto, el cobro de cargo extra en julio.

El recibo de luz de la CFE es un documento que detalla el consumo de energía eléctrica de un usuario durante un periodo determinado, usualmente bimestral. Este comprobante no solo sirve para informar al usuario del monto a pagar por el servicio, sino que también contiene información valiosa sobre su consumo histórico, consejos para ahorrar energía y avisos importantes, pero en una entidad señalan que el organismo suspende la entrega del recibo impreso.

El medio alcalorpolitico.com, informa que durante julio, en los municipios de Mariano Escobedo y La Perla, en Veracruz; la CFE suspende entrega del recibo de luz impreso, motivo por el que alertan a los usuarios por el corte de servicio, además de que esta situación provoca el cargo extra por reconexión. Los afectados mencionan que el organismo se justifica al indicarles que deben bajar la aplicación para consultar su comprobante y de esta manera cumplan con su pago. 

Denuncian más inconvenientes para poder pagar recibo de luz CFE en municipios de Mariano Escobedo y La Perla, en Veracruz

Además de que se les suspende entrega del recibo de luz impreso en julio, los habitantes en los municipios de Mariano Escobedo y La Perla, en Veracruz; denuncian más inconvenientes para poder pagar el recibo de luz CFE, ya que en la oficinas, los empleados ya no atienden en ventanilla y manda a los usuarios a que realicen el trámite en el cajero automático.

El gran problema de pagar el recibo de luz de la CFE en el cajero automático, es que esto está provocando largas filas, además de que el proceso está siendo complicado para adultos mayores, quienes sufren dificultades para leer y para ingresar el monto que les corresponde ingresar.

Por si fuera poco, los usuarios señalan que pese a pagar su recibo de luz, la CFE les está cortando el servicio y obligando a cubrir el cargo extra: “Son dos veces que me cortan el servicio cuando ya lo había pagado, según porque no les mostré en físico el recibo, pero se supone que por eso tienen su sistema que les indica qué medidores llevan corte. Encima de que te dejan sin energía, te tardan un día en reestablecer y te cobran por la reconexión”, dijo una de las personas afectadas al medio medio alcalorpolitico.com.