CFE

CFE manda importante aviso sobre APAGÓN al servicio de luz por fuertes LLUVIAS en julio y agosto

Es importante considerar esta información ante las condiciones de clima de los próximos días
sábado, 27 de julio de 2024 · 11:25

En los recientes días se han presentado fallas en el servicio eléctrico debido a las condiciones del clima, lo cual ha generado algunos inconvenientes para los usuarios, ante esto, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) manda importante aviso sobre apagón al servicio de luz por fuertes lluvias en julio y agosto.

Al estar pronosticado fuertes lluvias en julio y agosto, la CFE manda el importante aviso para que ante algún apagón al servicio de luz los usuarios reporten los inconvenientes que lleguen a tener, asimismo, se pide ser paciente ya que los equipos del organismo  eléctrico trabajan para restablecer el servicio lo antes posible, pero puede haber haber diversas solicitudes al mismo tiempo.

En caso de que se llegue a presentar algún apagón en el servicio de luz por las fuertes lluvias en julio y agosto, usuarios deben reportar el problema al número 071, la página de Internet de la CFE, la aplicación CFE Contigo o la cuenta de Twitter @CFE_Contigo.

¿Qué información necesitas para reportar la falla?

  • Número de servicio: Lo encontrarás en la parte superior derecha de tu recibo.
  • Dirección completa: Calle, número exterior, colonia, municipio, estado y código postal.
  • Referencia: Cualquier detalle adicional que pueda ayudar a localizar tu domicilio (por ejemplo, entre calles, cerca de algún punto de referencia).
  • Teléfono de contacto: Para que la CFE pueda comunicarse contigo y brindarte información sobre el estatus de tu reporte.

Finalmente, la CFE recomienda que ante fallas en el servicio de luz por lluvias en julio y agosto, no intentar reparar la falla por propia cuenta, ya que esto puede ser peligroso y causar más daños, así que en caso de detectar algún cable caído o alguna situación de riesgo, alejarse del lugar y reportar inmediatamente al organismo eléctrico.