Servicio de Luz

CFE dice adiós a los cortes de luz: Queda prohibido suspender servicio a estas personas en octubre

Aunque la CFE le dice adiós a los cortes de luz en algunas casas, se debe tener presente que dicho beneficio solo aplica en circunstancias muy específicas
domingo, 19 de octubre de 2025 · 16:35

En esta parte final del año, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dice adiós a los cortes de luz en algunas casas, pero dicho beneficio solo aplica en circunstancias muy específicas, así que para evitar tener complicaciones son el suministro, es importante saber a qué personas se les tiene prohibido suspender su servicio en octubre.

Desde hace varios meses, se ha compartido en redes sociales una conversación en la que un trabajador de la CFE confirma que se tiene prohibido suspender la luz en casas donde haya personas de la tercera edad o con discapacidad, pues en caso de aplicar cortes del servicio se incurre en una acción ilegal y podría representar un afectación de riesgo para quienes habitan el lugar.

No puedes cortar el servicio de energía, debes dejarlo porque tú no sabes si realmente del servicio eléctrico dependa la estabilidad del adulto mayor o niño, entonces no se puede cortar la luz.

¿Qué se recomienda hacer para evitar que la CFE llegue a suspender el servicio de luz?

Pese a que en dicha situación está prohibido suspender el servicio de luz, para evitar cualquier inconveniente, se recomienda que los usuarios traten de cubrir su deuda en el consumo de energía eléctrica en tiempo y forma, pero en caso de no poder hacerlo, está la posibilidad llegar a un acuerdo para que se mantenga el suministro y no se afecte la economía de las personas que requieren la energía eléctrica por cuestiones de salud.

Se puede dialogar siempre acercándose a ventanilla... te hacen un financiamiento de la deuda, tú vas pagando tu consumo y aparte vas aportando a la deuda, pero todo es cuestión de hablar.

Los usuarios deben considerar que los principales motivos por los que la CFE llega a suspender el servicio de luz es por adeudo, pago extemporáneo, uso ilícito o ajuste a tu facturación. Si se llegan a presentar cortes, se requiere pagar la reconexión, que se puede pagar en ventanilla de los centros de atención a clientes, los cajeros automáticos denominados “CFEmáticos”, o en el teléfono 071 es posible solicitar que se realice el cargo en la siguiente facturación.

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