CFE vigila tus deudas: Impone limite para visitar tu casa y cortar el servicio de luz en noviembre

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha informado sí vigila de cerca las deudas de los usuarios respecto al suministro de luz, así que impone un límite de adeudo para visitar la casa y cortar el servicio de luz durante noviembre, por lo que es importante cubrir este gasto si no se quiere batallar con la falta de energía eléctrica.

El monitoreo de las deudas es constante y la suspensión del servicio es un derecho de la CFE, respaldado por la Ley, si el usuario no paga el recibo antes de la fecha límite, el organismo puede visitar la casa para cortar el suministro. Asimismo, puede aplicar esta medida en caso de detectar una irregularidad en el consumo.

El tiempo límite que impone la CFE en cortar el servicio de luz por deudas de los usuarios es un proceso que genera mucha incertidumbre, sin embargo, se estima que entre 3 y 10 días naturales después de la fecha máxima de pago en el recibo es el periodo en que el organismo llega a suspender el suministro eléctrico.

Una vez que se corta el servicio de luz, es importante considerar que para volver a tener suministros se deberá cumplir con el pago de una cuota de reconexión, además del adeudo. Si no se paga y no se solicita la reconexión dentro de los 15 días naturales posteriores a la suspensión del suministro, la CFE puede cancelar el contrato de manera definitiva.

¿Cómo se puede pagar a CFE las deudas del servicio de luz en noviembre?

El pago de las deudas del recibo de luz de la CFE es un proceso muy sencillo, ya que se ofrecen múltiples opciones para que el usuario pueda liquidar su deuda de manera rápida y cómoda. Las alternativas en noviembre para cubrir algún adeudo con efectivo, tarjeta de débito o crédito son:

• CFEMáticos: Son cajeros automáticos de la CFE, disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, ubicados en los Centros de Atención a Clientes. Puedes pagar tu recibo con el código de barras o con tu tarjeta inteligente.
• Centros de Atención a Clientes (CAC): Puedes acudir a las ventanillas de servicio durante el horario de oficina.
• Bancos y Establecimientos Autorizados: Casi todos los bancos (ventanillas y cajeros), así como tiendas de conveniencia y supermercados (Oxxo, Soriana, Walmart, etc.), aceptan el pago del recibo de CFE. Es fundamental presentar el recibo físico o digital con el código de barras legible.
• App CFE Contigo: Es la aplicación oficial de la CFE para teléfonos inteligentes. Te permite registrar tu servicio, consultar tu saldo y realizar el pago en línea de forma segura con tarjeta de débito o crédito.

Si se quiere evitar tener deudas con la CFE, los usuarios pueden solicitar la domiciliación de su recibo de luz a una tarjeta de crédito o cuenta de débito. De esta forma, el pago se realiza automáticamente en la fecha de vencimiento y se va a garantizar que no se les va a cortar el servicio por olvido.