Corte de agua en CDMX; este es el plazo MÁXIMO sin pagar el recibo por el que te suspenden servicio

Ante la escasez de agua por la que se está atravesando en la CDMX, lo que ha llevado a que haya corte parcial en diversas alcaldías, dicho recurso es cada vez más necesitado, motivo por el que usuarios deben cumplir con su pago para no tener más complicaciones, pero en caso de que no puedan cubrir el adeudo del suministro, tienen que estar enterados sobre cuál es el plazo máximo sin pagar el recibo, antes de que les lleguen a suspender el servicio.

La falta de lluvias ha provocado que haya bajos niveles de agua en las principales fuentes de abastecimiento de la CDMX, como el Sistema Cutzamala, motivo que ha llevado al corte parcial del servicio en muchas colonias, es decir, el recurso está siendo administrado de la mejor manera posible mediante tandeo. Es por ello que para no sufrir más inconvenientes con el vital líquido y se lo suspendan, es importante que no rebasen el plazo máximo sin pagar el recibo.

¿Cuál es el plazo máximo sin pagar el recibo del agua en CDMX por el que suspenden el servicio?

De acuerdo con lo establecido por la Secretaría de Gestión Integral del Agua (Segiagua), el plazo máximo sin pagar el recibo en CDMX es de dos periodos, pues generalmente, se otorga un plazo de 30 días después de la fecha de vencimiento antes de que suspendan el servicio. Sin embargo, en caso de que pase más tiempo sin que se presente el pago, la sanción puede llevar al corte definitivo del suministro.

Si el pago del recibo de agua en la CDMX sigue pendiente por tres meses, se considera una falta grave y el contrato del servicio podría ser suspendido de manera definitiva. En esta situación, el usuario deberá liquidar la deuda y pagar los costos de reinstalación para poder recuperar el suministro.

Hay que mencionar que debido a que el agua es un derecho fundamental, no se puede suspender el suministro en viviendas particulares cuando se trata de uso doméstico exclusivo; en caso de propiedades de uso mixto (casas o departamentos con negocios en planta baja), el servicio solo se verá afectado si hay sistemas independientes de abastecimiento.

Asimismo, los usuarios que estén padeciendo el corte de agua parcial en la CDMX y el suministro se esté realizando a través de tandeo, tendrán un beneficio en el recibo, ya que la Segiagua ha indicado que se les aplicará una cuota fija, conforme a lo estipulado en el artículo 172 del Código Fiscal, mientras se regulariza el servicio.

De esta manera, la Segiagua reitera su compromiso de garantizar el acceso al agua potable como un derecho humano y no como un privilegio, por lo que se busca asegurar que todas las personas en la CDMX tengan acceso equitativo y sustentable al servicio hídrico, especialmente, en aquellas zonas donde el suministro es limitado o intermitente.