CFE revisará medidores de luz; así puedes solicitar la visita de personal a tu casa en abril

Aquellas personas que tengan un inconveniente con sus medidores de luz o noten alguna irregularidad, deben saber que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) revisará dichos aparatos a domicilio, pero es necesario que los usuarios lleguen a solicitar una visita de personal a la casa y así se pueda dar una solución.

Los medidores de luz son dispositivos esenciales en las casas para registrar la cantidad de energía eléctrica que se consume. Esta medición es fundamental para que la CFE pueda facturar el servicio de electricidad a los usuarios, pero en caso de haber algún problema con los aparatos, personal realiza visitas para revisarlos.

De acuerdo con la página de la CFE, al solicitar la visita de personal a tu casa en abril para que se revisen medidores de luz, dicho proceso no tiene costo si se detecta una falla, pero en caso de que el dispositivo esté funcionando correctamente, el usuario tendrá que cubrir un pago por el proceso de verificación.

La revisión del medidor no tiene costo siempre y cuando se detecte alguna falla en su funcionamiento. En caso de que el medidor funcione correctamente, aplicará el cobro de la cuota vigente por concepto de verificación de medidor.

¿Cómo solicitar la visita de personal de la CFE para que revise medidores de luz?

Para solicitar la visita de personal de la CFE que revisará medidores de luz en abril, solo es necesario marcar al teléfono 071 o acudir directamente a cualquier Centro de Atención a Clientes. Otra opción es hacer la solicitud mediante el portal de Internet, o en sus cuentas de redes sociales como Facebook y X.

Es importante señalar que al momento de que personal de la CFE realiza la visita para revisar medidores de luz, dichos trabajadores deben portar identificación oficial de la empresa, vestir con el uniforme oficial y número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo, o el número de orden que se proporcionó al usuario.

Los usuarios deben tener presente que las revisiones de la CFE a medidores de luz ayudan a identificar dispositivos antiguos o defectuosos que necesitan ser reemplazados o reparados. Esto asegura la precisión en la medición y evita problemas futuros en la facturación. Asimismo, al tener datos precisos sobre el consumo y el estado de los medidores, el organismo puede gestionar mejor la distribución de energía y planificar las necesidades futuras, lo que contribuye a un servicio más eficiente y confiable.