Adiós Telmex para siempre; por esta razón te pueden CANCELAR contrato del servicio de Internet

Tras la reciente controversia en la que se vio envuelta Totalplay, al querer limitar los datos de sus paquetes de Internet; muchos usuarios han considerado que una mejor opción es Telmex, sin embargo, hay quienes le podrían decir adiós para siempre a esta empresa, pues hay una fuerte razón por la que pueden cancelar el contrato del servicio.

El disgusto de usuarios con Totalplay se debió principalmente a que dicha compañía quería limitar el uso de sus paquetes de Internet, pues al superar los datos incluidos, se debería pagar tarifas adicionales. Ante esto, Telmex se convirtió en la mejor opción para muchas personas, ya que su servicio es ilimitado sin importar el plan de velocidad con el que se cuente, pero a algunos clientes les pueden cancelar el contrato para siempre.

Hay que mencionar que la polémica medida de Totalplay para querer limitar su Internet se debió, principalmente, a que hay clientes que revenden su acceso, es decir, comparten la contraseña o crean extensiones ilícitas y solo pagan un paquete contratado. Asimismo, supuestamente, esto afecta la velocidad, y por lo tanto, se buscaba mejorar el servicio.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino, recordando a Totalplay que los contratos no se pueden modificar unilateralmente una vez firmados, es así que solo se verán modificados los paquetes de aquellos clientes que soliciten el servicio con datos limitados. Por su parte, los usuarios de Telmex señalaron que ellos se encuentran satisfechos con el hecho de tener Internet ilimitado, pero muchos desconocen que le podrían decir adiós para siempre a dicha empresa al incurrir en una falta que lleva a que les cancelen el contrato.

Esta es la razón por la que Telmex llega a cancelar el contrato del servicio de Internet

Pese a que Telmex no tiene un límite de consumo de datos, estará investigando cualquier uso excesivo, y en caso de detectar alguna irregularidad, llevaría a la compañía a tomar medidas como cancelar el contrato de Internet, por lo que habría clientes a quienes los vete para siempre por no cumplir con lo establecido en el documento de contratación respecto a la cláusula de “no revender el servicio”.

No utilizar el Servicio para operar como proveedor de Servicio de Internet o cualquier otra empresa que no sea quien contrató el servicio, incluyendo, sin limitación, la traducción de direcciones IP o las instalaciones similares previstas para proporcionar acceso adicional.

Es así que los clientes que no quieran decir adiós a Telmex para siempre, solo deben hacer uso del Internet de manera regular y no incumplir con lo acordado en el contrato del servicio. No hay que olvidar que los datos son ilimitados, pero la velocidad varía según el paquete contratado.