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BBVA alerta por cierre masivo de cuentas; cómo evitar que CANCELEN mi tarjeta de débito en abril

Dentro de pocos días, BBVA llevará a cabo un cierre masivo de cuentas y tarjetas de débito
martes, 15 de abril de 2025 · 15:40

Con la finalidad de que usuarios estén atentos a sus servicios bancarios, BBVA alerta por cierre masivo de cuentas que se estará llevando a cabo en abril. Es por ello que la entidad financiera comparte información respecto a cómo evitar que a sus clientes les cancelen su tarjeta de débito en los próximos días.

Desde el año pasado entró en vigor una serie de regulaciones bancarias diseñadas para fomentar la transparencia y la seguridad en las transacciones financieras, por esto y otras razones en beneficio de BBVA y los clientes, es que frecuentemente se está realizando un cierre masivo de cuentas, y abril no está exento.

El viernes 18 de abril será el próximo cierre masivo de cuentas de BBVA

Al tratarse de un cierre masivo de cuentas bancarias, BBVA alerta a sus clientes para que tomen previsiones y estén enterados de cómo evitar que cancelen su tarjeta de débito. Según lo anunciado por el banco, es el viernes 18 de abril cuando se aplicará la medida a usuarios que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses y que no tengan fondos.

BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha y que tengan saldo cero.

La información de BBVA señala que el cierre masivo de cuentas solo afectará a aquellos clientes que no hayan realizado ningún tipo de movimiento, como lo son depósitos, retiros, consultas de saldo o pagos; entre enero y marzo. Se ha indicado que se debieron realizar dichas transacciones para evitar que cancelen la cuenta, y a su vez, la tarjeta de débito relacionada.

De esta manera, se alerta a clientes de BBVA que tomen en consideración estas acciones si quieren evitar que cancelen su cuenta y tarjeta de débito en los meses posteriores a abril. Hay que mencionar que los usuarios afectados por esta medida, son notificados previamente para que puedan realizar las gestiones necesarias y no haya inconveniente con sus servicios contratados.

Para consultar sus movimientos o el saldo de sus cuentas, los usuarios de BBVA pueden recurrir a la aplicación móvil, el teléfono de atención al cliente: 55 1998 8039 o acudir directamente a cualquier sucursal de este banco que tiene cobertura en gran parte de la República Mexicana.