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CFE inicia operativo de visita a casas en junio; prohíben cortar servicio de luz por estas razones

A pesar del operativo de visitas que realiza la CFE para verificar que no haya irregularidades en el consumo de luz, hay casas en donde no pueden cortar el servicio
domingo, 8 de junio de 2025 · 11:31

Durante este mes de junio, en varias partes de México, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) inicia un operativo de visita a casas en el que verifica que no haya irregularidades ni adeudos en el consumo de energía eléctrica, sin embargo, es importante considerar que prohíben cortar el servicio de luz por ciertas razones.

En redes sociales circula una conversación en la que un trabajador anónimo de la CFE menciona que, a pesar del operativo de visitas que lleva a cabo la CFE, les prohíben cortar el servicio de luz en algunos domicilios aunque haya adeudos o irregularidades, pero la aplicación de este beneficio dependerá de las personas que habiten el lugar.

Fuentes: Facebook CFE Nacional

Por razones relacionadas a la salud es que hay casas en donde la CFE no puede cortar el servicio de luz

De acuerdo con el trabajador anónimo de la CFE, le prohíben al personal cortar el servicio de luz por razones relacionadas a la salud, pues en domicilios donde haya personas de la tercera edad o con discapacidad, es ilegal suspender el suministro de energía, ya que esto podría representar una afectación importante en los usuarios. 

No puedes cortar el servicio de energía, debes dejarlo porque tú no sabes si realmente del servicio eléctrico dependa la estabilidad del adulto mayor o niño, entonces no se puede cortar la luz.

Para evitar el corte de luz o cualquier otro inconveniente con el servicio, el trabajador de la CFE recomendó a los usuarios cubrir su deuda del consumo de energía eléctrica en tiempo y forma, pero en caso de no poder realizar el pago, podrían llegar a un acuerdo para que se mantenga el servicio y se vea beneficiada su economía.

Es importante dejar claro que las razones por las que a usuarios en general se les puede cortar el servicio de luz es por adeudo, pago extemporáneo, uso ilícito o ajuste a tu facturación. Si se llega a presentar la suspensión del suministro, se requiere pagar la reconexión, que se puede pagar en ventanilla de los centros de atención a clientes, los cajeros automáticos denominados “CFEmáticos”, o en el teléfono 071 es posible solicitar que se realice el cargo en la siguiente facturación.