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CFE se despide de los medidores de luz; visitarán casas para instalar NUEVOS reguladores en julio
La CFE ha informado que en julio van a instalar nuevos medidores de luz para mejorar el suministro y la atención.
Con el objetivo de ofrecer mayor precisión en la facturación y transparencia en el servicio de luz, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se despide de algunos medidores, es por ello que parte de su personal visitarán casas para instalar nuevos reguladores durante el mes de julio.
Es importante que los usuarios tengan presente que los medidores de luz son dispositivos que se encargan de medir el consumo de energía eléctrica en las casas. La CFE utiliza estos reguladores para facturar el servicio de electricidad y en julio van a instalar nuevos reguladores para mejorar el suministro y la atención.
CFE busca mejorar la eficiencia, transparencia y seguridad de la red eléctrica con los nuevos medidores
Los nuevos medidores que llega a instalar la CFE en casas cuentan con tecnología AMI (Advanced Metering Infrastructure) lo que permite una lectura más precisa y dificultan la manipulación de los reguladores. De esta manera, se busca mejorar la eficiencia, transparencia y seguridad de la red eléctrica.
Hay que mencionar que durante estas visitas, la CFE tiene la facultad de sustituir los medidores de luz sin necesidad de la aprobación del usuario, siempre que exista una justificación técnica u operativa, y el programa es obligatorio incluso si no se han reportado fallas en los reguladores.
Durante estos operativos en los que CFE se despide de los medidores de luz antiguos, el personal del organismo eléctrico también aprovecha para revisar consumos inusuales, detectar fallas técnicas y atender quejas por cobros excesivos. Dichas acciones ayudan a combatir el robo de energía, que representa pérdidas significativas para la empresa y afecta a todos los usuarios.
La CFE ha señalado que en las visitas a casas “el personal no está autorizado para recibir pagos en efectivo en los domicilios que visiten”. Ante esto, si los usuarios detectan comportamientos sospechosos o anomalías por parte de los trabajadores, pueden reportarlas de inmediato a través del número 071 o en los Centros de Atención a Clientes.
