Pensión Bienestar 2026: Alertan a adultos mayores por transacción rechazada en cajeros durante marzo

Durante el presente operativo de pago de la Pensión Bienestar 2026, se ha registrado un incremento atípico de reportes por transacción rechazada al intentar retirar efectivo en diversos cajeros automáticos. Ante esto, autoridades alertan a adultos mayores para que mantengan la calma y eviten realizar múltiples intentos consecutivos, ya que esto podría derivar en el bloqueo de su tarjeta bancaria.

No hay que olvidar que durante este mes se está dispersando el apoyo económico de la Pensión Bienestar 2026 correspondiente al segundo bimestre del año, el cual está compuesto por marzo y abril. Los adultos mayores deben tener presente que se les está depositando un monto de 6,400 pesos, sin embargo, hay a quienes les aparece transacción rechazada en cajeros al momento de querer retirar su dinero.

¿Por qué aparece el aviso de transacción rechazada en cajeros automáticos?

En caso de que los adultos mayores de la Pensión Bienestar 2026 tengan inconvenientes al querer retirar su pago debido a que les aparece el mensaje de transacción rechazada en cajeros, autoridades del programa alertan que el problema suele producirse a que los adultos mayores ingresan de manera incorrecta el NIP de su tarjeta.

Se le recuerda a los adultos mayores que en caso de ingresar el NIP incorrecto más de tres veces, esto provoca el bloqueo automático de la tarjeta por seguridad. Si el plástico se deshabilita, solo hay que esperar 48 horas para que se vuelva a activar, pero si transcurre más tiempo, hay que acudir a una sucursal del Banco del Bienestar para solicitar el desbloqueo. 

Otra razón por la que puede aparecer el aviso de transacción rechazada en cajeros al querer retirar dinero de la Pensión Bienestar 2026 es porque hay una saturación en el sistema durante los días en que se liberan los recursos por orden alfabético, es decir, se presentan fallas en el servicio.

Ante esta situación, autoridades de la Pensión Bienestar 2026 recomiendan una medida fundamental: no aceptar ayuda de personas extrañas en la zona de cajeros. Se ha detectado que grupos de estafadores aprovechan la confusión del mensaje de error para acercarse a los adultos mayores con el pretexto de "limpiar el chip" o "ayudar a desbloquear la pantalla", aprovechando el descuido para cambiar la tarjeta original por una falsa o memorizar el código de seguridad del beneficiario.

Para los adultos mayores que enfrentan este inconveniente, la alternativa más segura es realizar sus consultas de saldo o retiros directamente en las ventanillas del Banco del Bienestar presentando su tarjeta y una identificación oficial vigente. Si bien esto puede implicar tiempos de espera más largos, garantiza que el movimiento sea supervisado por personal autorizado.

Asimismo, se recuerda a los adultos mayores que la tarjeta de la Pensión Bienestar 2026 funciona como cualquier plástico de débito convencional. Esto significa que pueden realizar compras directas en supermercados, farmacias y establecimientos con terminal punto de venta sin necesidad de retirar el efectivo. Esta opción es más segura frente a los errores de los cajeros.