Pensión Bienestar
Adiós a Pensión Bienestar: Alertan a adultos mayores por retiro de dinero en efectivo en Semana Santa
Esta alerta de la Pensión Bienestar busca prevenir contratiempos en el retiro de efectivo, ya que las sucursales bancarias estarán cerradas algunos días de abrilCon la llegada de la Semana Santa, autoridades de la Pensión Bienestar han emitido una alerta dirigida a los adultos mayores que perciben el apoyo económico. El objetivo es prevenir contratiempos en el retiro de efectivo, ya que las sucursales bancarias estarán cerradas algunos días de abril, por lo que se le dirá adiós al dinero físico en caso de quererlo sacar directamente en ventanilla.
De acuerdo con el calendario establecido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), las sucursales bancarias de todo el país suspenderán sus operaciones presenciales durante ciertos días de Semana Santa. Específicamente, las ventanillas del Banco del Bienestar permanecerán cerradas el jueves 2 y viernes 3 de abril, por lo que en estas fechas no se podrá hacer retiro de dinero en efectivo de la Pensión Bienestar bajo dicha modalidad.

Esta pausa operativa coincide con la fecha en que muchos adultos mayores suelen acudir a realizar consultas de saldo o retiros de dinero en efectivo, por lo que las autoridades exhortan a la población a planificar sus movimientos financieros con antelación para evitar filas excesivas en cajeros o falta de liquidez durante los días de asueto.
Adultos mayores podrán hacer retiro de dinero en cajeros automáticos las 24 horas del día
A pesar del cierre de las sucursales físicas, se ha confirmado que la red de cajeros automáticos operará de manera normal las 24 horas del día. Sin embargo, se recomienda a los adultos mayores de la Pensión Bienestar acudir acompañados por una persona de confianza y preferentemente durante el día para evitar incidentes de seguridad.

Asimismo, se recuerda que es posible realizar el pago de compras directamente con la tarjeta de débito en supermercados, farmacias y establecimientos con terminal punto de venta, lo que elimina la necesidad de cargar dinero en efectivo. Para cualquier duda o aclaración sobre el saldo, los adultos mayores pueden utilizar la Línea del Bienestar (800 639 4264) o la aplicación móvil oficial, servicios que se mantienen disponibles de forma remota.
Una vez concluida la Semana Santa, las operaciones bancarias en ventanilla se reanudarán de manera habitual el lunes siguiente, permitiendo que los trámites administrativos y la atención personalizada de la Pensión Bienestar vuelvan a su curso normal en todo el territorio nacional.