Fallas BBVA

¿Qué pasa con BBVA hoy? Usuarios desquiciados por falla en sistema de app y tarjetas

Usuarios de redes sociales reportaron fallas en la aplicación de BBVA y en algunas tarjetas
viernes, 4 de diciembre de 2020 · 15:13

Este viernes desde el mediodía cientos de usuarios tomaron las redes sociales para reportar fallas en el sistema de BBVA, tanto en la aplicación, donde se pueden realizar transferencias e incluso consultar tus movimientos bancarios, como en las tarjetas al momento de pagar. 

Algunos tuiteros, plataforma en la que más quejas hay, no sabían bien lo que ocurría mientras que otros compartían captura de pantalla en las que la página y la App dejaba de funcionar. Hay que recalcar que el sistema tampoco opera dentro de las sucursales bancarias, ni cajeros.

Aquí algunos de los reclamos de usuarios: 

BBVA ya se pronunció 

A través de sus redes sociales oficial, BBVA emitió un comunicado en el que informaron que si se presentaban intermitencias en algunas transacciones por lo que se encontraban trabajando para solucionar "cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran el día de hoy" 

"Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados", escribieron en el comunicado.  

vbs