Caída de Microsoft y CrowdStrike: ¿Qué pasará con mi vuelo hoy?

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México vivió una madrugada complicada hoy, viernes 19 de julio, tras enfrentarse a problemas en el sistema de Microsoft. Esta caída, causada por una actualización defectuosa del programa de seguridad CrowdStrike, resultaron en la afectación de varios vuelos de distintas aerolíneas. Por ello, muchas personas se han preguntado ¿qué pasará con mi vuelo hoy?

Debido a las recientes fallas técnicas, diversas aerolíneas y el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México han solicitado a los pasajeros con vuelos programados para hoy, viernes 19 de julio, que lleguen a las terminales con bastante anticipación. Esta recomendación busca evitar inconvenientes adicionales y garantizar que los viajeros puedan completar los procedimientos necesarios sin contratiempos. Se espera que esta medida ayude a mitigar los retrasos y asegurar un flujo más ordenado en el aeropuerto.

Las aerolíneas han emitido comunicados informando a sus usuarios sobre las afectaciones sufridas debido a las fallas en el sistema. Volaris, por ejemplo, ha explicado que la caída de Microsoft impactó su sistema de reservaciones, aunque no hubo cancelaciones de vuelos. Sin embargo, se recomienda a los pasajeros que tienen vuelos programados en las próximas horas llegar con anticipación para asegurar un abordaje sin contratiempos.

Empresas como Viva Aerobús han informado que tanto su sitio web como su servicio de reservaciones están fuera de servicio hasta nuevo aviso. Esta interrupción se debe a las reparaciones necesarias tras la actualización defectuosa de CrowdStrike. La caída en el sistema también está afectando el servicio de documentación, por lo que se recomienda a los pasajeros mantenerse informados y prever posibles retrasos en sus vuelos.

Hoy, viernes 19 de julio, se han reportado cancelaciones en varios vuelos debido a los problemas en el sistema. Se aconseja a los pasajeros contactar directamente con su aerolínea para verificar el estado de su vuelo y gestionar la devolución de su reserva si es necesario. Sin embargo, el proceso de reembolso no podrá completarse hasta que el sistema esté completamente restablecido, por lo que se recomienda estar atento a las actualizaciones oficiales de la aerolínea.